REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EPRASA.PL
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy eprasa.pl prowadzony jest przez ePrasa Sp. z o.o. z siedzibą w Zabrzu 41-807, Pl. Norberta Kroczka 10, NIP: 7010374579, REGON: 146605945, e-mail: kiosk@eprasa.pl.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na e-prasę, dostarczania produktów cyfrowych, procedury reklamacyjne oraz zasady płatności.
Wszystkie produkty oferowane w Sklepie (e-wydania) stanowią treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz program umożliwiający odczyt plików PDF.
§2. Usługi i Produkty
Przedmiotem sprzedaży są cyfrowe wydania czasopism i gazet.
Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Klient jest informowany o głównej charakterystyce produktu przed złożeniem zamówienia.
Ceny produktów mogą ulegać zmianie, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
§3. Zawarcie umowy i realizacja zamówień
Zamówienie składa się poprzez wybór e-wydania, dodanie go do koszyka i przejście procedury płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.
Realizacja zamówienia (udostępnienie e-prasy) następuje niezwłocznie po pozytywnej autoryzacji płatności.
Produkt udostępniany jest poprzez link do pobrania wysłany e-mailem lub w panelu klienta.
§4. Formy płatności i operator płatności
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro SA (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań), KRS 0000347935, NIP 7792367466.
Klient może dokonać płatności za pomocą:
Szybkich przelewów internetowych,
Kart płatniczych (Visa, Mastercard),
Systemu BLIK,
Portfeli elektronicznych (Google Pay, Apple Pay).
Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za wybór określonej metody płatności.
W przypadku konieczności zwrotu środków, Sprzedawca dokonuje go na ten sam instrument płatniczy, którym posłużył się Klient.
§5. Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Klient, przed złożeniem zamówienia, wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdza przyjęcie do wiadomości utraty prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta.
§6. Reklamacje i zgodność produktu z umową
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt cyfrowy zgodny z umową i wolny od wad.
W przypadku trudności z pobraniem pliku lub błędów w jego wyświetlaniu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na adres: kiosk@eprasa.pl.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§7. Prawa autorskie
Wszystkie produkty cyfrowe oferowane na eprasa.pl są objęte ochroną przewidzianą w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Klient ma prawo korzystać z zakupionego pliku wyłącznie na użytek osobisty. Zabrania się jego dalszego rozpowszechniania, kopiowania i udostępniania osobom trzecim.
§8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. za pośrednictwem platformy ODR: ec.europa.eu).
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026