Prosimy o zapoznanie się z Regulaminem i Polityką Prywatności. Każdy Użytkownik serwisu eprasa.pl rejestrując się zobowiązuje się do zaakceptowania obu tych dokumentów.
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy eprasa.pl prowadzony jest przez ePrasa Sp. z o.o. z siedzibą w Zabrzu 41-807, Pl. Norberta Kroczka 10, NIP: 7010374579, REGON: 146605945, e-mail: kiosk@eprasa.pl.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na e-prasę, dostarczania produktów cyfrowych, procedury reklamacyjne oraz zasady płatności.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie (e-wydania) stanowią treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz program umożliwiający odczyt plików PDF.
- Przedmiotem sprzedaży są cyfrowe wydania czasopism i gazet.
- Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Klient jest informowany o głównej charakterystyce produktu przed złożeniem zamówienia.
- Ceny produktów mogą ulegać zmianie, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
§3. Zawarcie umowy i realizacja zamówień
- Zamówienie składa się poprzez wybór e-wydania, dodanie go do koszyka i przejście procedury płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.
- Realizacja zamówienia (udostępnienie e-prasy) następuje natychmiast po pozytywnej autoryzacji płatności.
- Produkt udostępniany jest poprzez link do pobrania wysłany e-mailem lub w panelu klienta.
§4. Formy płatności i operator płatności
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP 779-23-08-495.
- Klient może dokonać płatności za pomocą:
· Szybkich przelewów internetowych,
· Kart płatniczych (Visa, Mastercard),
· Systemu BLIK,
· Portfeli elektronicznych (Google Pay, Apple Pay).
- Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za wybór określonej metody płatności.
- W przypadku konieczności zwrotu środków, Sprzedawca dokonuje go na ten sam instrument płatniczy, którym posłużył się Klient.
§5. Prawo do odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Klient, przed złożeniem zamówienia, wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdza przyjęcie do wiadomości utraty prawa do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta.
§6. Reklamacje i zgodność produktu z umową
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt cyfrowy zgodny z umową i wolny od wad.
- W przypadku trudności z pobraniem pliku lub błędów w jego wyświetlaniu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na adres: kiosk@eprasa.pl.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§7. Prawa autorskie
- Wszystkie produkty cyfrowe oferowane na eprasa.pl są objęte ochroną przewidzianą w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Klient ma prawo korzystać z zakupionego pliku wyłącznie na użytek osobisty. Zabrania się jego dalszego rozpowszechniania, kopiowania i udostępniania osobom trzecim.
§8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie Sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (np. za pośrednictwem platformy ODR: ec.europa.eu).
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.01.2026 r.